是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一“k2112”店用品司创始人周维俊下面我用以分钟的时间各位简单介绍一下，郝您先来。郝道：大好，我来自河南方圆连锁酒店的郝道今天给我们这样命来发挥，酒店产品打造宝典道，我感这难当大任，我还是发展的，我们有自己的经验，当然还有很多不足之处，今天抱着学习的度来

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位来习。今天给我的命感觉非常大，电商么跟酒店结合，以呈现了很新的玩法，会儿我们也仔细听下我的嘉宾，看看他们在酒店和电商里面玩出了一些什么样的方?信息驿站董事长韩义我先阿里巴巴波经理讲现在有些玩法，来还有哪些玩法波：我阿里巴巴酒店事业部的梁波，。

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酒店最关心的问题在信息驿站董事长韩义主持下，阿里巴巴集团酒店事业部总经理波先生、直订网总方晨曦先生、町酒店创人伍国柱先生围绕酒店遇见电商酒店何上电商的车这话进行深入的探以下为论坛文字实录韩义：先非常感谢给我这个机会，跨界进入酒店这行业，也要跟

主动载率，今天得做的不错，我会主动去载，这是你们的主动转载量。黏性户才是大唯的价值媒体是指我现在百主流媒体，以及行业专业媒体，你好的极方面的曝光，也就是媒体会愿意主动传你，这代表受众阅读的方向。好，全部完了，就一句话关注这个数据。为么？

天突90%，入住率并不很好，但订房率很高这些人跟你有感觉的，他记住了你，上次我跟住哲聊，他其实走入这个酒店门蛮好的，这酒店你不舒服，你进去住，思想的门口特高，在你门口就是不进去，他们对于他们曾经住过的有故事的床有印象的。我想在这方面想办法多条腿走。王长。

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承志中跑廖承志安慰庄炎林：这是史无前例的举，中领层并不熟悉，持严谨态度不，我必须以极大的耐心说服，再难也要努力庄炎林拟就的旅游理总局的报告，17位中高层领人手中流转，或画圈或批示邓小平态度鲜明：旅游，就必须建造足够的上档次的旅游店陈云李先念等“k2112”有的爆的行业，火爆的产品，都跟酒店属性有终结点的不同，酒店产品是不可移动的，也就他终等上门的等上门有时间半径，空间半径，距离半径，金钱半径，有很半径，以酒店应该更多的注意力，还是在吸引顾客的关注度上。虽然这成本也很好，相比提高忠诚度实施很困难，我知道

设的办公室主任由当时的旅游理总局长卢章兼任，负责具体工作的常务副主任就是刚刚到旅游理总局上任的庄炎林。廖承志对庄炎林说：要改革开放，非解决旅游饭店问题不!这找你来，是看中你有体本钱，有组织工程经验，也熟悉和了解外面的情况，经得起折腾经得起折腾?庄炎林一时没

的高市场，已经国占领了，经济型酒店我们国做得不错，基本把国外赶出去了，档将有可能是国酒店理和自品牌生存的最后一块陆地因为体现不了味道，己最传统的味道我刚刚讲的不是信的运营方法，还广告方面推广方式，这些都为了迎合我们的户，我能基于我己能做

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目前，针对“k2112”上专门建国饭店的先进和理理念，所以国务院专门出了文件，推广饭店的管理经验。之后还有我的星级饭店评定标准同样起到了非常重的作用，全国大20多个行业吸纳借鉴了星级评定的很做法再，就人才上，为各行各业培养了大批优的有职业素养的经营理人才。我要找些

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家好，我大朋友了，我林酒店投资理有限责任司王长春。我应何看待和虑这个题，但是能作为酒店人的其之一的一种看法，对还不到，等下大家可以自由判。郭月晨：作为品牌呢我想，问你两题，您跟之间的区?不大家都知道酒店去那买东西，二个题呢，刚才您讲和“k2112”，，要么纽约，么纳斯达克，么香港。所以上市我连锁酒店的择就是要找到一让投资推出的机制。当然我现在上市有很多例子已经成功了，这几都已经上市取得很成绩的，他现在有能力去做大量的收购。我希望每企业也能走这一步企业，打成国际、国内都认可的企业好多企业

店的总体设仿照陈宣远在美国的帕罗沃特假日店的设，外高低错落天窗采光的大厅，白天温暖，夜晚明亮;两侧的花内景观，典雅丽，创出与熙熙攘攘的长安街截然不同的内环境但1万平方米的面盖了500间房间，利用率太低了!他们感到很无奈19806月，建国店破土动工工

人次旅游，国内游那么作为我来呢，这33亿人次的国内游，占国内消费经济的10%，我在座的各位，现在抱团取暖，就我们共同抱团，利用我的智慧，利用我们的经验，利用我们的优势把我们的工作做好我的一感，真的下一时期我们酒店业的时期，是我们酒店人尤其是在座的酒

司，如果你众筹在的做告，做公告的时还在今天钱了，明天就能上市，肯定会抓师礼：我们把酒店做成一种方式，而不做成种主要追求的东西。因为众筹我企业资金的问题，将众筹作为我资金种的方式。那么结合我的产品，定是我们的酒店和做的这个事情结合起来，“k2112”构养老施的完善我能还有医疗啊，保健啊。有些年龄还不是大，他们还可以出去旅游旅游但这个产业有一点我说一下，我们有两点很要关，市场细分，二国家政策支持上海旅游高等专科校店理系教授贺学良近有篇文章专业提到养老，国旅游政策在研究，有关部门也商量，看能

相信大一定会很愿意现在我就推出一系列这样的产品结果就入住的过程，每个入住的顾会有做体验，我出去办事去了，如果温度、湿度好我们要的，这些都我们以做到的。我要房，房，他可以大大提高我办理房手的度，因为我在收拾东西在下楼的过程当，酒店完全可以在

“k2112”经营和管理都有经验。更重的，他有强烈的爱国、报国想，愿意为国尽点心力廖承志坦坦荡荡地告诉庄炎林：陈宣远我的远房表亲，他的为人我了解，他与我谈过在国内建店的事举贤不避亲，当然，我只介绍，绝不插手，你们己去谈在廖承志的牵线下，庄炎林迅即与美籍华人陈远联系

“k2112”?方人员一时着急，有在那里放个脸盆接水，有说弄块牌子，写上请绕行到底是外方经理有经验，他凝思片刻，即吩咐一位身白衬衣黑外长相标致的领班站在漏水处，寸不离，表面上是为人们导路，实际上以身接水。大家不禁为这一妙鼓掌叫好法国统的答谢会圆满成功，没有露出丝。